服务条款、隐私与退款
更新于 2026 年 10 月 29 日
服务与使用权限
YepSoso 提供视频字幕提取、语音识别和基于字幕的博客整理。请只处理你拥有或已获许可的内容，并遵守来源平台规则。公开视频不代表可以随意复制或再发布。不得使用本服务绕过访问限制、侵犯版权、处理违法内容或冒充他人。AI 输出可能有误，发布前请核对原视频和相关权利。
账号与积分
付费使用需登录网站账号。积分包为一次性购买，没有订阅、自动续费、转让或提现。积分可以叠加，没有预设到期日。新注册账号赠送 50 积分，永久有效，仅可用于 DeepSeek Flash（含 20 分钟以上的视频），不可退款、转让或提现；使用 DeepSeek Flash 时优先扣除赠送积分。DeepSeek Pro、海外模型以及超出免费次数或超过 20 分钟的 MiniMax 任务只能使用购买的积分或会员。PayPal 以美元付款，支付宝或微信通过爱发电以人民币付款。请从网站套餐按钮下单，订单绑定当前登录账号；确认到账后自动发放权益。人民币与美元价格分别显示，最终金额以付款前确认的收银台为准。发卡行或支付平台可能另收费用。
月度会员与优惠
月度会员原价24.90美元，一次付款后享有30天不限次数的字幕提取与博客生成，包含所有现有模型，不扣积分，不自动续费。续购可延长有效期。会员免除每日使用次数限制，保留同时1条、单视频4小时及必要的排队规则。北京时间2026年12月1日00:00前，MiniMax 包月特价为人民币9.90元或PayPal 2.90美元，不再叠加5折；其余积分包、会员和任务积分费用5折；美元金额按美分向下取整，任务支持0.5积分。下单和报价时锁定金额；订单3小时内有效，报价10分钟内有效。会员退款获准后撤回相应有效期；账号争议期间可能暂停会员。
任务计费
提交任务时按当前报价自动预留最多使用的积分，无需再次确认；字幕和博客完整交付后结算。使用积分或会员的任务优先排队处理。可直接读取原字幕时，最终用量会少于包含语音识别的最高报价。处理失败或成功取消时，释放本次预留。重新选择视频、语言或模型会重新报价。免登录免费次数、每日免费次数、赠送积分和使用限制以工具页面及服务器记录为准。
退款与付款问题
请通过下方邮箱提供网站账号邮箱、订单号和问题说明。未使用的积分或会员购买可申请退款审核；部分使用、已使用或存在争议时，根据订单、消费记录及实际情况处理。不会限制法律赋予的退款权利。获准退款时，撤回对应购买的积分；争议、退款与已使用积分冲突时，可能暂停新的付费任务并人工核对。适用法律及所选支付平台的交易规则优先。
收集和使用哪些信息
我们使用登录邮箱及账号标识来识别你的账号，保存订单、积分流水及任务状态以交付服务和处理售后。你提交的视频链接、可获取的音频、字幕和所选语言会用于生成结果。访客身份和用量记录用于限制免费使用次数及防止滥用。
外部服务
美元付款由 PayPal 处理；支付宝与微信付款由爱发电处理。本站不收集或保存完整银行卡号、安全码或支付密码。缺少原字幕时，音频会通过 OpenRouter 发送给 Whisper；字幕和文章生成会发送给你所选择的模型服务商（例如 DeepSeek / MiniMax，或通过 OpenRouter 使用的模型）。因此相关内容可能在其他国家或地区处理。请不要提交无权向这些服务提供的信息。
保存、删除与网站统计
临时任务文件在任务到期后清理，通常保留6小时。已登录用户的结果会保存在账号历史中；访客结果保存在当前浏览器。你可以在工具的历史列表删除结果。订单和积分记录可能因账务、退款和争议处理需要继续保留。网站使用 Microsoft Clarity 了解页面使用情况；请不要在视频链接等输入中填写密码、银行卡或敏感个人信息。账号信息访问、更正或删除请求可通过下方邮箱提交。
联系与版权投诉
支持邮箱：support@yepsoso.com。付款问题请附订单号；版权投诉请附来源网址、你拥有的权利及需处理的具体内容。我们会核对并处理。不要在邮件中发送银行卡安全码或支付密码。
MiniMax 套餐与自动邮件
MiniMax 会员优惠价为爱发电 ¥9.90 或 PayPal $2.90/30 天（不再叠加折扣），仅限 MiniMax 模型，不限次数提取字幕和生成文章；其他模型按积分收费。全模型会员原价 $24.90/30 天。两种会员均不自动续费。文章完成后默认从 support@yepsoso.com 向登录邮箱发送原字幕和完整文章，可在账户的字幕与邮件设置中关闭。关闭后不发送结果邮件，管理后台隐藏视频链接和内容，我们不会人工查看你的视频信息；系统仍需临时处理视频来生成结果，已有历史按原规则保存。免登录免费提取按浏览器和网络记录：每个浏览器 1 次，同一网络每天最多 3 次。